Magani.org : une plateforme pour favoriser l'accès aux médicaments essentiels

Magani.org est un tout nouveau projet porté par les équipes MSF et les partenaires locaux, quel est son fonctionnement ? 

Pierre Mendiharat : Magani.org est une plateforme en ligne à but non lucratif qui connecte les patients aux vendeurs de médicaments essentiels pour les maladies chroniques. C’est un système de mise en relation qui permet aux patients de commander des médicaments sur ordonnance en toute sécurité et efficacité. L'objectif est de favoriser l'accès aux médicaments pour le plus grand nombre, en les rendant disponibles à l'achat, au meilleur prix et à la meilleure qualité possible. 

Bien que le service de magani.org soit gratuit, les médicaments sont vendus par des fournisseurs pharmaceutiques autorisés à but lucratif, dans des conditions négociées et transparentes.  

Le processus est simple : d’abord les patients téléchargent une ordonnance valide et choisissent le médicament dont ils ont besoin. Ensuite un pharmacien vérifie la commande pour garantir la sécurité et l'exactitude, puis les médicaments sont expédiés par des coursiers internationaux de confiance directement au domicile du patient ou à un hôpital. 

Découvrir la plateforme

Comment est né ce projet ?

Isabelle Defourny : L'accès aux médicaments a toujours été une question très importante pour Médecins Sans Frontières, particulièrement depuis le début des années 2000, avec la création de la Campagne d'accès aux médicaments essentiels (CAME). 

Sur nos terrains d'intervention nous constatons le manque de disponibilité de médicaments qui permettent de traiter les pathologies chroniques, comme l'oncologie, la cardiologie, l'épilepsie ou le diabète. Ces médicaments ne sont souvent pas disponibles dans les pays, très chers ou de mauvaise qualité.

L'idée que nous avons eue, c'est donc de rendre disponibles ces médicaments à travers une plateforme de vente en ligne où les gens peuvent commander directement. C’est un programme de MSF, soutenu par des professionnels ayant des décennies d'expérience dans la santé mondiale, les chaînes d'approvisionnement médical et la logistique pharmaceutique.  

En quoi ce projet est important dans la lutte pour l’accès aux médicaments ?

Pierre Mendiharat : MSF est impliqué dans l'accès aux médicaments depuis longtemps, principalement via le plaidoyer en faisant pression sur les laboratoires pharmaceutiques pour qu'ils baissent le prix de leurs produits, ou par des études médicales pour faire évoluer certains traitements. Ici, on propose de mettre en place un autre levier d'action qui est de rendre possible l'achat par un patient d'un médicament, où qu'il soit.  

Isabelle Defourny : Dans la plupart des pays où nous travaillons, et particulièrement en Afrique, nous constatons qu’il y a rarement des systèmes d'approvisionnement nationaux pour fournir des médicaments à un prix correct et à une qualité correcte.

Il est important de préciser que ce projet d'achat de médicaments en ligne venant de l'étranger n'a pas pour vocation de résoudre le problème de la disponibilité des médicaments dans le pays et donc de se substituer à une politique nationale.

Comment travaillez-vous dans les pays de déploiement ?

Pierre Mendiharat : Concernant l'approvisionnement, les fournisseurs partenaires de magani.org peuvent être basés dans différents pays, que ce soit en Afrique, en Europe ou ailleurs. Ce qui prime, c'est leur capacité à fournir des médicaments qui répondent scrupuleusement aux normes de certification très strictes que nous demandons. La qualité et la traçabilité des produits sont des piliers de notre action. Les patients, eux, passent commande directement depuis leur pays de résidence, en toute simplicité. 

Mais notre engagement ne s'arrête pas à la fourniture de médicaments. Fidèle à l'esprit d'ancrage local et de collaboration qui caractérise Médecins Sans Frontières, le projet Magani a pour but de s’investir activement dans les pays où les patients passent déjà eux-mêmes leurs commandes. Nous sommes en contact permanent avec les associations de prescripteurs et les collectifs de patients. Ces échanges sont essentiels pour mieux comprendre leurs besoins, leurs pratiques et les défis auxquels ils sont confrontés. 

En parallèle, lorsque cela est possible, nous engageons un dialogue avec les autorités nationales. L'objectif est de collaborer pour améliorer durablement l'accès aux traitements. Cela implique une bonne connaissance des réalités locales et la recherche conjointe de solutions adaptées, pour que davantage de personnes puissent bénéficier des médicaments essentiels dont elles ont besoin. C'est un travail de fond, essentiel pour inscrire notre action dans la durée et avoir un impact concret sur la santé des populations.

Dans quels pays les services de magani.org sont-ils disponibles ?

Pierre Mendiharat : Après deux années consacrées à une étude de faisabilité approfondie, nous avons lancé la plateforme en mars 2025. Pour cette phase initiale, nous avons ciblé un nombre limité de pays, ceux où la législation autorise l'importation individuelle de médicaments pour un usage personnel. 

Les commandes sont actuellement possibles depuis le Libéria, le Nigéria et le Rwanda. Ces premiers pays nous permettent de tester et d'ajuster notre fonctionnement en conditions réelles. Nous prévoyons également d'étendre cette possibilité au Zimbabwe prochainement. 

À plus long terme, notre objectif est d’élargir à la fois le catalogue de médicaments disponibles et le nombre de pays de destination. Nous ciblerons prioritairement les pays à revenus faibles et intermédiaires où la législation est compatible avec le fonctionnement de la plateforme.